Driv.in es una multinacional chilena que me contrató para mejorar su captación de leads en España. Han creado un SaaS enfocado a la gestión del transporte de mercancías y tienen mucho éxito en diferentes países de Latam, así como en EEUU.
Como inicio de su desembarco en Europa, están cogiendo cuerpo y estructura en España pero en estas primeras fases quisieron invertir en optimizar y «españolizar» su estrategia de captación de clientes, tanto en la parte inbound como outbound.
El resultado ha sido inmejorable, en gran medida, porque ha habido desde el minuto uno una gran dedicación por parte de todos los equipos involucrados en implementar las mejoras propuestas y aportar ideas propias como parte de este proceso de redefinición de algunos procesos.
Los principales hitos logrados han sido:
· Aumentar el número de leads en el Top of the Funnel.
· Aumentar el número de MQL ́s.
· Aumentar el número de SQL ́s.
· Eliminar cuellos de botella del embudo de ventas.
· Disminuir el coste de adquisición de leads a través de Ads (optimización de las campañas).
· Aumentar el número de leads captados de forma orgánica.
Cuando una empresa lleva muchos años trabajando, en este caso llevan en el mercado diez años, es imposible no caer en una cierta inercia, que dificulta el replantearse cierto conceptos y estrategias.
Es como un matrimonio, después de diez años juntos se cae en ciertos «vicios» que hacen la relación menos excitante.
Pues con las empresas pasa lo mismo, el día a día es un torrente del que es imposible zafarse y que de vez en cuando tengamos feedback externo, de personas que no tienen esa visión «costumbrista» del proyecto, es muy útil para volver a brillar y ser más «sexys» para nuestros clientes.
Si te interesa saber como ayude a este SaaS de optimización logísticas ha mejorar sus ratios de captación de clientes en España, te recomiendo que inviertas unos minutos de tu tiempo en echarle un vistazo a este caso de éxito que te comparto.
