Diez clavez para mejorar tus ventas con email marketing

Con estas diez claves, dejarás de perder el tiempo y deteriorar tu marca, con campañas de email marketing que solo te sirven para perder dinero:

1. El email marketing es la herramienta más rentable que tenemos en marketing digital, con muy poca inversión puedes conseguir muy buenos resultados.

2. No pretendas que nadie te compre con un único email. Se trata de establecer una relación con el usuario, a través de emails que le aportan valor y confianza, para que así nos acabe eligiendo a nosotros.

3. Para los que partis de cero, es importante que en vuestra planificación diferenciéis entre newsletter y campañas de email marketing.

4. Antes de empezar debes determinar una estrategia, para que tus campañas lleguen a ser realmente rentables, debes saber hacia donde apuntar los tiros.

5. Una vez que hayas definido la estrategia, te toca planificar las campañas, para no resultar pesado ni que tampoco nuestros emails estén tan separados en el tiempo que cada vez sea como empezar de nuevo.

6. Siempre apuesta por contenido de calidad, para que tus usuarios no se den de baja de tu lista de suscriptores.

7. Debes cuidar lo máximo posible el diseño de tus emails, para que el receptor tenga la mejor experiencia posible.

8. Si el diseño es importante, los textos no lo son memos. No solo bien escritos, si no teniendo en cuenta como debe ser una buena comunicación comercial, pensada para ese usuario.

9. Tu base de datos por pequeña que sea debe estar segmentada según las características de los usuarios.

10. Debes enviar las campañas con la frecuencia adecuada para no molestar al usuario y perderlo para siempre como posible cliente.

 

 

 

 

Quieres saber porque comprar bases de datos de emails no te servirá de nada

Desde hace un par de semanas, no paran de llegarme emails para comprar bases de datos. La verdad que si no me dedicase a esto, creo que ya hubiese picado.

Te ofrecen listas de usuarios, de miles de emails por unos pocos dolares o euros. Que manera sencilla de tener una gran lista de suscriptores, en comparación con el arduo trabajo de ir añadiendo uno por uno.

Dos razones principales por las que no debes comprar este tipo de bases de datos:

· No es legal, enviar información de tipo comercial a usuarios con los que no hayas tenido una relación comercial previa.

· Es tirar el dinero.

Tu lista de suscriptores, deben ser emails de personas que son clientes potenciales, es la manera de que el email marketing pase de ser una pérdida de tiempo a ser una herramienta de marketing digital muy útil.

Si lo que haces es añadir un CSV con diez mil emails de empresas que es imposible que quieran tu producto por la circunstancia que sea, lo único que estarás consiguiendo es deteriorar tu marca.

Puntos importantes a tener en cuenta a la hora de crear una campaña de email marketing o enviar una newsletter periódica:

· Tu base de datos debe estar segmentada y actualizada. Tus publicaciones las deben recibir personas que conocen tu empresa, ya sea porque son clientes, han pedido un presupuesto, los has conocido en una feria, etc.

Más vale una base de datos pequeña, de clientes potenciales. Que una enorme, de empresas que jamás comprarán tu producto.

· Para mi lo más importante al enviar una newsletter o una campaña de email marketing, es enviar información que sea de interés para el que la recibe. Si le pides a alguien que invierta unos minutos de su tiempo en leer tu email, por lo menos ofrécele algo interesante.

· La tecnología no está reñida con la creatividad. Por eso debes cuidar mucho el diseño del templete y también se creativo a la hora de escribir el asunto de tu email:

  • Asunto: Aprende a hacer email marketing
  • Asunto: Tus campañas de email marketing no sirven de nada. No te preocupes nos ha pasado a todos

· Para que el email marketing genere leads, debes pensar mucho en la página donde rediriges al usuario si hace clic en algún botón de tu email. Lo que denominamos página de aterrizaje es tan importante, como el email en si.

· Cuando doy alguna charla, y hablo de email marketing, el tema de la frecuencia de envío genera mucha ansiedad. Y mi respuesta es siempre la misma, cuando tengo algo interesante que contarles a mis usuarios.

Habrá semanas que envíes un par de emails, y habrá semanas que no envíes ninguno (siempre teniendo en cuenta que no debe pasar mucho tiempo sin que estés en contacto con tus usuarios).

· Cuando trabajes el email marketing muy enfocado a ventas de un ecommerce, debes tener en cuenta que es muy difícil cerrar una venta con un primer email. Por eso debes estructurar tus campañas, teniendo en cuenta una primera fase de aproximación, una segunda de oferta y una tercera de búsqueda de venta.

· Por mi experiencia personal, funciona muy bien en email marketing, el vincular las campañas a temas relevantes del mundo offline. Aunque mi empresa no tenga absolutamente nada que ver con Pamplona y los encierros, si durante esos días yo envío un email vinculando en cierto modo (el asunto del email, el diseño, oferta hasta que finalicen los encierros) tendré una tasa de apertura de emails mucho más alta.

· No cabe decir, que una campaña bien hecha tiene que ser 100% responsive, puesto que entre el 70% y el 80% de tus usuarios verán tus emails desde un dispositivo móvil.